Terma & Syarat Casino Genting Highland

Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini mengawal penggunaan platform Casino Genting Highland. Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi terma ini secara keseluruhan.

Terma ini berkuat kuasa mulai 2026-07-25 dan terpakai kepada semua pengguna yang berdaftar mahupun pelawat.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform Casino Genting Highland, anda mestilah memenuhi kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun atau lebih.
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk terlibat dalam aktiviti perjudian.
• Bukan penduduk dari negara atau wilayah yang dilarang oleh undang-undang tempatan perjudian online.

Pendaftaran & Keselamatan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Penggunaan akaun berbilang (multi-accounting) adalah dilarang keras.

• Verifikasi KYC: Kami berhak meminta dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan akaun.
• Kerahsiaan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan butiran log masuk anda.
• Maklumat Tepat: Semua data pendaftaran mestilah tepat dan terkini.

Deposit & Pengeluaran

Casino Genting Highland menyokong pelbagai kaedah pembayaran selamat untuk memudahkan transaksi anda.

• Had Transaksi: Sila rujuk bahagian "Pembayaran" untuk had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran.
• Masa Proses: Pengeluaran akan diproses mengikut tempoh masa yang ditetapkan selepas pengesahan berjaya.
• Polisi Mata Wang: Semua transaksi dilakukan dalam mata wang yang telah ditetapkan oleh platform.

Bonus & Promosi

Semua bonus yang ditawarkan tertakluk kepada syarat dan terma spesifik promosi tersebut.

• Keperluan Wagering: Bonus mungkin tertakluk kepada syarat pusingan (rollover) sebelum boleh dikeluarkan.
• Tamat Tempoh: Bonus mempunyai tempoh sah laku tertentu sebelum ia luput.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang cubaan untuk memanipulasi sistem bonus akan menyebabkan bonus ditarik balik atau akaun digantung.

Peraturan Permainan & Fair Play

Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus.

• RNG: Semua permainan kami menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan.
• Pembekal Berlesen: Kami hanya bekerjasama dengan pembekal permainan yang mempunyai lesen sah.
• Pertikaian: Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan akan diselesaikan berdasarkan log sistem rasmi.

Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang melakukan perkara berikut:

• Menggunakan bot, perisian automasi, atau alat bantuan pihak ketiga untuk bermain.
• Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Melibatkan diri dalam aktiviti pengubahan wang haram (money laundering).
• Mengeksploitasi ralat teknikal atau "bug" pada platform.

Perjudian Bertanggungjawab

Casino Genting Highland menggalakkan perjudian yang sihat dan terkawal.

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian atau mingguan.
• Swa-Keluarkan (Self-Exclusion): Kami menyediakan pilihan untuk menutup akaun buat sementara waktu jika perlu.
• Sokongan: Kami mengesyorkan pengguna untuk menghubungi organisasi bantuan perjudian jika merasa tidak terkawal.

Hak Milik Intelek

Semua kandungan, logo, reka bentuk, dan teks pada platform ini adalah hak milik eksklusif Casino Genting Highland dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

Had Liabiliti & Penafian

Kami berusaha memastikan perkhidmatan sentiasa tersedia, namun kami tidak bertanggungjawab atas gangguan teknikal, masalah sambungan internet, atau kejadian luar kawalan (force majeure) yang menyebabkan gangguan permainan.

Penggantungan & Penamatan Akaun

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun pengguna jika:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana terma dan syarat.
• Terdapat bukti penipuan atau aktiviti haram.
• Akaun tidak aktif untuk tempoh masa yang sangat lama.

Privasi & Perlindungan Data

Data anda dikendalikan mengikut Polisi Privasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL tahap tinggi untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat daripada akses tidak sah.

Undang-undang & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di wilayah operasi kami di Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses rundingan terlebih dahulu sebelum dibawa ke saluran undang-undang.

Perubahan Terma & Syarat

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui emel atau pengumuman di laman web. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7 di laman utama.
• Emel rasmi sokongan pelanggan.
• Saluran Telegram rasmi kami.